Hola, soy el asistente de responde.
¿En qué puedo ayudarte?

Alojamientos

Tu recepción,siempre abierta.

Reservas por noches, agenda de habitaciones, tarifas, Booking y Airbnb y partes de viajeros, con una IA que atiende a posibles huéspedes, a los que ya tienen reserva y a tu propio equipo. Todo en un solo sitio.

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A

Asistente del alojamiento

En línea · Multi-idioma

Hola, ¿tenéis disponible una habitación del 15 al 20 de septiembre?
Sí, tenemos dos opciones para esas fechas: Tipo A desde 65€/noche y Tipo Plus desde 85€/noche. ¿Cuántos huéspedes seréis?
Dos personas. ¿Y qué hay para hacer cerca?
Estás a 5 min andando del centro histórico. Esa semana hay feria de tapas y concierto el sábado en la plaza mayor. ¿Quieres que te lo reserve y te mando link de pago?

Tres conversaciones, una IA

La IA reconoce con quién está hablando y adapta el tono, los datos y las acciones que puede ejecutar.

1

Posibles huéspedes

En tu web pública, sin login. Tono comercial y hospitalario, multi-idioma por defecto.

  • Disponibilidad real en cualquier rango de fechas
  • Catálogo de habitaciones con fotos y precios
  • Información turística de la zona, fiestas y eventos
  • Recogida de leads para que el equipo contacte
2

Huéspedes con reserva

En el portal del huésped (con login). Tono cercano, accede solo a SUS datos.

  • Su reserva, sus pagos y cómo llegar
  • Reportar incidencias en la habitación
  • Pedir cambios o servicios extra
  • Recomendaciones de la zona personalizadas
3

Equipo del alojamiento

Copiloto operativo en el panel admin (desde el nivel Pro). Lee libremente, escribe con confirmación.

  • "¿Qué habitaciones libres en septiembre?" → respuesta con datos reales
  • "Crea reserva para María en hab. 12" → confirma antes de ejecutar
  • Responder incidencias, cancelar reservas, mandar recordatorios
  • Ocupación y cobros pendientes a un clic

Así cuidas al huésped

Como una recepción que no cierra nunca

Resuelve dudas, recomienda qué visitar y acompaña al huésped a cualquier hora.

Resuelve dudas del huésped a cualquier hora

Resuelve dudas del huésped a cualquier hora

Recomienda qué visitar en la zona

Recomienda qué visitar en la zona

Check-in y consultas sin recepción 24h

Check-in y consultas sin recepción 24h

Lo que incluye el pack

Todo lo que un alojamiento necesita en su web y en su panel.

Disponibilidad y precios reales

La IA consulta tu calendario y tus tarifas cada vez. Nunca inventa fechas libres ni precios. Si no hay, lo dice claro.

Multi-idioma desde el día 1

Atiende en español, inglés, francés, italiano, alemán, portugués... sin que tengas que traducir nada. La IA detecta el idioma y responde.

Turismo de la zona incluido

Sube fotos y descripciones de qué hacer en tu ciudad: museos, restaurantes, fiestas, transporte. La IA lo recomienda a tus huéspedes.

Confirmación humana antes de escribir

Las acciones que modifican datos (crear reserva, cancelar, responder incidencia) siempre piden tu OK explícito. La IA propone, tú decides.

Recepción y partes de viajeros

Agenda de habitaciones con entradas y salidas, cuenta de cada estancia, limpieza y partes de viajeros (SES.HOSPEDAJES) sin papeles.

Booking y Airbnb en tu mismo calendario

Conectamos tus habitaciones con Booking, Airbnb y otros canales para evitar sobreventas, con un precio distinto en cada canal si quieres.

Un pack para tu alojamiento

Tres niveles. Sin permanencia: empiezas por el que necesites y subes cuando quieras.

Desde59€/mes

Pack Hotel: Básico 59€, Pro 79€ y Ultra 169€ al mes, + impuestos. Con Booking y Airbnb conectados: 5 habitaciones incluidas; desde la 6.ª, +5€/mes por habitación y +1€/mes por enlace a un canal.

  • Reservas por noches en tu web, con pago por adelantado y cancelación gratuita configurable
  • Agenda de habitaciones, tarifas y precios por día
  • Chat público con disponibilidad real, multi-idioma (500 conversaciones al mes)
  • Portal del huésped y partes de viajeros
  • Conexión con Booking y Airbnb (5 habitaciones incluidas)
  • Pro añade el Copiloto y 5.000 conversaciones; Ultra, conversaciones sin límite
Empezar 14 días gratis

Cancela cuando quieras, también durante los 14 días de prueba.

Preguntas frecuentes

¿Necesito otro programa de reservas?+

No. Las reservas, el calendario, las tarifas y la cuenta de cada estancia viven en responde.app. Si ya vendes en Booking o Airbnb, conectamos esas habitaciones al mismo calendario (hasta 5 habitaciones incluidas en el pack).

¿Qué pasa con los datos de mis huéspedes?+

Se guardan en servidores de la Unión Europea y se tratan según el RGPD: tú eres el responsable de los datos de tus huéspedes. Los datos de viajeros y el registro de comunicaciones se conservan los 3 años que exige la ley y después se borran automáticamente.

¿La IA puede escribir cosas en mi sistema sin permiso?+

No. Las tools de lectura ejecutan automáticamente, pero cualquier acción que modifique datos (crear reserva, cancelar, responder incidencia) pasa por una confirmación explícita en pantalla. La IA propone, tú decides.

¿Cuántos idiomas soporta?+

Nativamente: español, inglés, francés, italiano, alemán, portugués, catalán. Cualquier otro se puede activar bajo demanda. La IA detecta automáticamente el idioma del huésped.

¿Y la app móvil?+

Tu huésped usa la página de su reserva desde el navegador, sin instalar nada. Si quieres una app propia en las tiendas (iOS y Android, con tu logo, tus colores y tu nombre), es un extra de 99€/mes + impuestos que se añade a cualquier pack.

¿Listo para automatizar tu recepción?

14 días gratis. Sin permanencia: cancela antes de que acaben y no pagas nada.

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